Conoce tu Xumo Stream Box

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Xumo Stream Box reúne tu TV en vivo favorita, aplicaciones de streaming y recomendaciones personalizadas en una experiencia fluida. Esta guía te llevará paso a paso por el proceso de configuración en tres etapas: instalación, activación y un recorrido por la pantalla de inicio, para que puedas comenzar a usar tu dispositivo fácilmente.

En este artículo

  • Lo básico: Un resumen de lo que ofrece Xumo Stream Box, incluidos los canales gratuitos y Mi lista.
  • Configuración del equipo: Cómo conectar físicamente el dispositivo a tu televisor y a la fuente de alimentación.
  • Activación: Los pasos para enlazar tu control remoto y vincular tu cuenta de Xumo o tu proveedor de TV.
  • Navegación: Un recorrido por las filas de la pantalla de inicio, las aplicaciones y la guía de TV en vivo.
  • Solución de problemas: Soluciones rápidas para dispositivos que no responden, el enlazamiento del control remoto y el control del televisor.

¿Qué es Xumo Stream Box?

Xumo Stream Box es un dispositivo de streaming que puedes conectar a cualquier televisor para acceder a todos tus servicios de streaming. Todas las aplicaciones están listas para usar sin necesidad de descargarlas, lo que hace que sea fácil y rápido disfrutar de tu contenido favorito. Además, puedes buscar programas en distintas aplicaciones usando solo tu voz.

Con la función Mi lista, puedes guardar tus favoritos de todas tus aplicaciones en un solo lugar e incluso crear diferentes listas para los miembros de tu familia. Además, disfruta de más de 300 canales gratuitos con Xumo Play, nuestro servicio de streaming.

Configura tu Xumo Stream Box

Configura tu Xumo Stream Box y enlaza tu control remoto para comenzar a disfrutar del streaming.

Antes de comenzar

Asegúrate de tener lo siguiente:

  • Una conexión a Internet funcionando con WiFi activado (o un cable Ethernet para una conexión por cable).
  • El nombre y la contraseña de tu red WiFi.
  • Otro dispositivo con un navegador web para la activación y, si corresponde, para registrar tu cuenta de Xumo.
  • La marca y el modelo de tu televisor y del sistema de altavoces externo (si corresponde).

Paso 1: Conéctalo a tu televisor

  1. Conecta el cable HDMI a tu Xumo Stream Box y a tu televisor.
  2. Conecta la fuente de alimentación a un tomacorriente. Nota: Usa únicamente el adaptador de corriente incluido. Evita los tomacorrientes controlados por reguladores de intensidad.
  3. Enciende el televisor y selecciona la entrada/fuente HDMI correcta.

Paso 2: Activa y enlaza

Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para enlazar tu control remoto y activar tu dispositivo. Con la activación simplificada, puedes vincular rápidamente tu cuenta de Xumo o tu proveedor de TV siguiendo las indicaciones en pantalla.

  • Nota de seguridad: Xumo nunca te cobrará una tarifa por activar tu dispositivo. Evita los sitios web fraudulentos y las estafas de soporte técnico.

Instrucciones específicas para cada proveedor

  • Spectrum: Cuando se te indique, selecciona Spectrum para vincular tu cuenta de Xumo y luego usa tus credenciales de Spectrum para completar la configuración.  
  • Xfinity: Si se te solicita, selecciona Xfinity como tu proveedor de TV para acceder a tu TV en vivo y a tu contenido favorito.
  • Mediacom: Cuando se te indique, selecciona Mediacom. Luego escanea el código QR o visita es.xumo.com/activate e ingresa el código único de activación de 6 dígitos que aparece en tu televisor para vincular tu cuenta.
  • Cox: Cuando se te indique, selecciona Cox. Luego escanea el código QR o visita es.xumo.com/activate e ingresa el código único de activación de 6 dígitos que aparece en tu televisor para vincular tu cuenta.
  • Usar sin un proveedor de TV: Selecciona Hazlo tú mismo para continuar con la activación. Luego, escanea el código QR o visita es.xumo.com/activate e ingresa el código único de activación de 6 dígitos que aparece en tu televisor para vincular tu cuenta.

Soluciona problemas comunes de configuración

Si tu Xumo Stream Box no responde:

  • Intenta reiniciarlo desconectando la fuente de alimentación y volviéndola a conectar.
  • Asegúrate de que ambos extremos del cable HDMI estén bien conectados.
  • Prueba con otro puerto HDMI en tu televisor.
  • Presiona el botón Encendido (Power) para activar el dispositivo.

Si tu control remoto no responde:

  • Revisa las baterías: Si no aparece una luz roja o verde en la parte superior al presionar los botones, reemplaza las baterías.
  • Línea de visión: Asegúrate de estar a menos de un metro del dispositivo y de tener una línea de visión despejada.
  • Vuelve a enlazarlo: Mantén presionados los botones 1 y 3 durante tres segundos hasta que la luz de la parte superior parpadee en color verde.

Enlazar el control remoto con tu televisor o sistema de altavoces:

Si no puedes controlar el volumen o el encendido, ve a Configuración > Dispositivos conectados > Control remoto. Selecciona Controlar tu televisor o Controlar un sistema de altavoces y sigue las instrucciones para ingresar la marca y el modelo de tu dispositivo.

Conoce tu pantalla de inicio

Una vez que la activación se haya completado, podrás navegar por la pantalla de inicio usando las siguientes filas:

Recomendaciones

El mosaico Actualmente en transmisión presenta contenido en vivo de tu proveedor de TV o de Xumo Play. Navega hacia la izquierda para ver las aplicaciones usadas recientemente o hacia la derecha para ver recomendaciones personalizadas según lo que hayas visto.

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Apps

Accede a más de 250 aplicaciones disponibles. Selecciona Ver todo o navega hacia la derecha para iniciar rápidamente tus 15 aplicaciones principales.

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Mi lista

Tu lista personalizada. Para agregar contenido, presiona el botón Agregar (+) mientras exploras títulos específicos.

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Explorar por categoría

Desplázate hacia la derecha desde Mi lista para explorar categorías específicas, como shows de TV, películas, deportes y música. Aquí puedes ver recomendaciones, nuevos lanzamientos interesantes y mucho más, seleccionados de entre todas las aplicaciones.

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Discovery y TV en vivo

Consulta colecciones seleccionadas, como el Top 20, o accede a la Guía de TV en vivo (compatible con Xumo Play, Spectrum TV y Xfinity Stream).

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Configuración, Búsqueda y Mis suscripciones

En la última fila de la pantalla de inicio encontrarás Configuración, Búsqueda y Mis suscripciones. Explora Configuración para personalizar tu experiencia con Xumo Stream Box. Usa Búsqueda para encontrar algo nuevo para ver. Consulta y administra tus suscripciones con Mis suscripciones. También puedes acceder a cada una de estas áreas mediante comandos de voz.

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Haz un recorrido por tu pantalla de inicio

Haz un recorrido por tu pantalla de inicio: