¿Estás experimentando problemas con la salida de auriculares de tu Xumo TV? Si tu Xumo TV está dirigiendo el audio de forma inesperada a través del puerto de auriculares sin auriculares conectados, la configuración de salida del sistema puede necesitar ser ajustada.
En este artículo, te guiaremos a través de los pasos para resolver este problema y conseguir que el audio de tu TV funcione como se espera.
Lo que aprenderás:
- Pasos para deshabilitar el puerto de auriculares en tu TV.
- Cómo volver a usar los altavoces integrados de tu TV o el dispositivo HDMI-ARC.
Cómo deshabilitar la salida de auriculares en tu Xumo TV
Para resolver la salida de audio no intencionada, tendrás que ajustar la configuración de salida de audio en tu TV.
Antes de comenzar, identifica qué versión de la interfaz de Xumo TV tienes. Esto ayudará a asegurar que sigas los pasos correctos para tu dispositivo.
Hay dos maneras de identificar tu versión:
- Presiona el botón
en tu control remoto o desplázate hasta el mosaico de Configuración en tu pantalla de inicio.
- Si el primer elemento en el menú de Configuración es Subtítulos, sigue las instrucciones para la versión Berry.
- Si el primer elemento en el menú de Configuración es Imagen y sonido, sigue las instrucciones para la versión Teal.
- Busca uno de los siguientes logotipos en la esquina superior izquierda de la pantalla de tu TV:
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Si ves este logotipo, sigue las instrucciones para la versión Berry.
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Si ves este logotipo, sigue las instrucciones para la versión Teal.
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Una vez que hayas identificado tu versión, sigue las instrucciones correspondientes a continuación.
Versión Berry: Deshabilita la salida de auriculares
- Ve a Configuración > Imagen y sonido > Configuración de audio > Puerto de auriculares y altavoz.
- Cambia a desactivado.
- Esto deshabilitará la salida de audio de los auriculares.
- Para usar esta salida de nuevo, establece el valor en Auriculares o Altavoces después de conectar un par de auriculares o un altavoz a la salida de audio de auriculares en tu TV.
Versión Teal: Deshabilita la salida de auriculares
- Ve a Configuración > Imagen y sonido > Sonido > Salida de audio.
- O puedes usar el Menú de acceso rápido > Salida de audio.
- Establece Altavoces de TV (interno/HDMI ARC).
- Esto cambiará manualmente el TV para usar los altavoces integrados (o el dispositivo HDMI-ARC si está conectado).
- Para usar la salida de auriculares de nuevo, establece el valor en Auriculares con cable o Altavoz con cable después de conectar un par de auriculares o un altavoz a la salida de audio de auriculares en tu TV.
Al seguir estos pasos, deberías poder resolver el problema con la salida de auriculares de tu Xumo TV y disfrutar de un audio ininterrumpido desde tu TV.