Al seleccionar Contour como tu proveedor de TV en el Xumo Stream Box, puedes transformar tu dispositivo en una experiencia de visualización completa. Esto te brinda acceso directo a tu suscripción de TV de Cox, incluyendo canales en vivo, contenido On Demand y tus grabaciones de DVR.
La Contour App te permite disfrutar de todo el contenido de tu paquete de video de Cox. Con la app, puedes:
- Transmitir canales en vivo, incluyendo noticias y deportes.
- Administrar y ver grabaciones de DVR.
- Acceder a miles de programas y películas On Demand.
- Rentar o comprar películas y programas.
¿Quién puede usar la Contour App?
La Contour App está disponible para clientes de Cox. Inicia sesión con tu ID de Cox y contraseña para comenzar a disfrutar de tu contenido al instante.
Para obtener la experiencia completa, necesitarás una conexión a Internet de Cox para transmitir desde casa toda tu programación.
Preguntas frecuentes
Explora las preguntas frecuentes sobre la Contour App:
- ¿Qué dispositivos son compatibles con la Contour App?
- ¿Puedo rentar o comprar películas y programas a través de la Contour App?
- ¿Puedo ver contenido PPV a través de la Contour App?
- ¿Cuántos dispositivos pueden transmitir TV en vivo o contenido On Demand al mismo tiempo?
- ¿Puedo descargar películas y programas desde la biblioteca On Demand?
- ¿Puedo programar o modificar grabaciones en mi DVR desde la app?
- ¿Puedo seguir viendo o descargando películas y programas comprados en la Contour App después de cancelar los servicios de Cox?
- ¿Cómo obtengo ayuda con la Contour App?
¿Qué dispositivos son compatibles con la Contour App?
Puedes acceder a la Contour App directamente en tu Xumo Stream Box.
¿Puedo rentar o comprar películas y programas a través de la Contour App?
Sí, puedes rentar o comprar películas y programas a través de la Contour App en tu Xumo Stream Box. Para completar una compra, deberás escanear el código QR que aparece en tu pantalla y finalizar la transacción en otro dispositivo.
¿Puedo ver contenido PPV a través de la Contour App?
No, el contenido PPV no está disponible a través de la Contour App.
¿Cuántos dispositivos pueden transmitir TV en vivo o contenido On Demand al mismo tiempo?
Con el servicio de TV de Cox y la Contour App, la mayoría de los clientes pueden transmitir video en hasta cinco dispositivos al mismo tiempo mientras están en casa.
¿Puedo descargar películas y programas desde la biblioteca On Demand?
Sí. Selecciona Disponible para descargar en el menú de filtros para ver qué programas y películas están disponibles para descargar y ver sin conexión.
Nota: Los servicios On Demand no están disponibles en todas las áreas. Si vives en una zona donde no se ofrece On Demand a través de tu TV Box, descarga el contenido On Demand mediante la Contour App.
¿Puedo programar o modificar grabaciones en mi DVR desde la app?
Los clientes de Contour con control remoto por voz pueden programar, modificar y eliminar grabaciones de DVR desde la Contour App. Para programar una grabación de DVR, ve a la opción Menú en la esquina superior izquierda de la app, selecciona TV en vivo, elige el programa o película en la guía en vivo y luego selecciona Grabar.
Para administrar grabaciones de DVR, ve a la opción Menú, selecciona Grabaciones y luego elige Opciones de grabación.
¿Puedo seguir viendo o descargando películas y programas comprados en la app Contour después de cancelar los servicios de Cox?
Sí, puedes seguir viendo o descargando películas y programas comprados después de cancelar los servicios de Cox. Inicia sesión en la Contour App o en watchtv.cox.com con tu ID de usuario de Cox y contraseña. Navega a Comprado dentro del menú Guardado.
¿Cómo obtengo ayuda con la Contour App?
Para obtener ayuda con la solución de problemas, consulta la página de soporte de la aplicación Contour.