Cómo administrar la configuración de energía
- Tu Stream Box está configurado para pasar automáticamente al modo en espera después de 8 horas de inactividad. Para reactivar tu dispositivo, presiona el botón de Inicio.
- Configura un modo en espera personalizado en Configuración > Reinicio y espera > Modo en espera automático.
- Configura un temporizador de apagado automático en Configuración > Reinicio y espera > Temporizador para suspensión.
¿Por qué no funciona el botón de encendido del control remoto?
Si presionas el botón de encendido y tu Stream Box no se activa, asegúrate de que el control remoto está apuntando al dispositivo y que no hay obstrucciones. Luego, prueba a presionar de nuevo el botón de encendido.
Si intentas encender tu Stream Box mientras se está iniciando, no responderá al botón de Power o encendido. Este proceso dura aproximadamente un minuto, por lo que si el botón de encendido no funciona después de seguir los pasos anteriores, espera 6 segundos e inténtalo nuevamente. Si sigues teniendo problemas, intenta restablecer tu control remoto, comunícate con nuestros agentes de Xumo o intenta restaurar tu Stream Box a su configuración de fábrica si ningún otro intento de solución de problemas funciona.
¿Por qué la pantalla se oscurece después de enchufar mi Stream Box?
Después de configurar inicialmente tu Stream Box, cada vez que vuelvas a conectarlo a la corriente (ya sea desenchufándolo y volviéndolo a enchufar, encendiendo y apagando de un enchufe múltiple o cuando se restablezca la corriente después de un apagón), se iniciará en modo de espera. Esto es para asegurar que tu Stream Box no se encienda y permanezca encendido en caso de que se restablezca el suministro eléctrico después de un apagón.
Nota: Al presionar el botón , tu dispositivo saldrá del modo de suspensión o espera.