¿Cómo puedo solucionar problemas y administrar los ajustes de energía de mi Xumo TV?

Puedes utilizar estos ajustes para administrar las preferencias de energía en tu Xumo TV:

1. Para encender el televisor con la emisión desde el equipo móvil (ver ¿Puedo emitir o reflejar en las pantallas de Xumo TV?), debes usar Despertar con el reparto de medios en Settings > Device settings > Power preferences.
   • NOTA: si lo activas, el televisor consumirá más energía mientras esté en modo de espera.
2. Por defecto, debes interactuar con tu televisor cada 8 horas para mantenerlo encendido (basta con pulsar un botón del mando a distancia). Para mantener el televisor encendido todo el tiempo sin ninguna interacción, ve a Settings > Device settings > Power preferences > Auto-off y ajústalo en Off.
   • NOTA: si su televisor está en una entrada HDMI, compuesta o de antena y no tiene señal, siempre se apagará después de 15 minutos para conservar energía, incluso si este ajuste es Off.
3. Puedes programar un temporizador de apagado automático yendo a Settings > Screensaver > Sleep timer.
4. Puede apagar el LED de espera yendo a Settings > Device settings > Power preferences > Power light y apagándolo .
5. Para elegir qué entrada se utiliza cuando se enciende el televisor, consulta ¿Puedo asignar una entrada predeterminada a mi Xumo TV?

¿Por qué no funciona el botón de encendido del control remoto?

Si pulsas el botón de encendido y el televisor no se enciende, asegúrate de que el control remoto está apuntando al televisor y de que la parte inferior del televisor está libre de obstáculos. Luego, prueba a pulsar de nuevo el botón de encendido.

Nota: Si intentas encender el televisor durante el arranque, no responderá al botón POWER (del control remoto o del panel). Este proceso dura aproximadamente 1 minuto, por lo que si el botón de encendido no funciona después de seguir los pasos anteriores, espera 60 segundos e inténtalo nuevamente.

Si aún tienes problemas, contacta a nuestros agentes de atención, consulta Algo no funciona con el control remoto de mi Xumo TV. ¿Cómo puedo arreglarlo?, o (como último recurso) intenta restaurar tu televisor a la configuración de fábrica.

¿Por qué se oscurece la pantalla después de enchufar el televisor?

Después de configurar el televisor, cuando lo conectes a la corriente (ya sea desenchufándolo o volviéndolo a enchufar, o apagando o encendiendo una regleta, o cuando se restablezca la corriente tras un corte), arrancará en modo de espera. Esto es para asegurar que el televisor no se encienda y permanezca encendido en caso de que se restablezca el suministro eléctrico tras un apagón.