Peacock app en equipos Xumo

  • Actualización

La Peacock app es un servicio de streaming de NBCUniversal y ya está disponible para todos los clientes.

Peacock ofrece toneladas de gran entretenimiento con más de 15,000 horas de contenidos, cientos de series de televisión y películas, así como atractivos contenidos en vivo y On Demand de noticias, deportes, shows de medianoche y reality.

Para acceder a Peacock en dispositivos Xumo, incluidos Xumo TV y Xumo Stream Box

  • Conecta tu equipo Xumo a Internet. Luego, inicia la Peacock app
  • Con tu dirección de correo electrónico, regístrate en Peacock

¿Qué ofertas hay para Peacock a través de Xumo?

Aprovecha nuestra oferta actual: 6 meses de Peacock Premium sin costo adicional. Para beneficiarse de la oferta, el cliente debe pasar por la Peacock app en el equipo Xumo.

Aplican términos y restricciones de elegibilidad. Haz clic aquí para ver los detalles de la oferta.

Preguntas frecuentes sobre Peacock

¿Qué es Peacock?

La Peacock app es un servicio de streaming de NBCUniversal y ya está disponible para todos los clientes.

Peacock ofrece toneladas de gran entretenimiento con más de 15,000 horas de contenidos, cientos de series de televisión y películas, así como atractivos contenidos en vivo y On Demand de noticias, deportes, shows de medianoche y reality.

Para acceder a Peacock en dispositivos Xumo, incluidos Xumo TV y Xumo Stream Box

  • Conecta tu equipo Xumo a Internet. Luego, inicia la Peacock app
  • Con tu dirección de correo electrónico, regístrate en Peacock

¿Qué planes hay para Peacock a través de Xumo?

Peacock tiene dos planes: Premium y Premium Plus

Para obtener más información sobre cada uno de los planes, aquí.

Aprovecha nuestra oferta actual: 6 meses de Peacock Premium sin costo adicional. Para beneficiarte de la oferta, debes pasar por la Peacock app del equipo Xumo.

Aplican términos y restricciones de elegibilidad. Clic aquí para detalles de la oferta.

¿Cómo cancelo mi suscripción a Peacock facturada por Xumo?

Para cancelar tu suscripción a Peacock:

1. En tu equipo Xumo, desplázate hacia abajo en la pantalla de inicio y ve a "Mis suscripciones", o di "Administrar Peacock" en tu control remoto por voz. Busca Peacock en tu lista de suscripciones. Elige "Darse de baja​​​​​​​"

Ejemplo de decodificador de Xumo Stream

SpanishPeacockPlanCancel.png

2. En la web, ve a xumo.com/account y busca Peacock en la sección "Subscripciones". Elige "Darse de baja​​​​​​​".

Ejemplo de xumo.com

XumoSubscriptionsExample.png

Tu cuenta quedará en estado «pendiente de cancelación». No se efectuarán reembolsos, ya que se te facturará el resto del ciclo. Ya no se te cobrará una vez que finalice tu ciclo de facturación actual.

¿Cómo accedo a Peacock Premium sin costo adicional durante 6 meses?

Tendrás que conectar tu equipo Xumo a Internet. Abre la aplicación Peacock e inicia sesión o suscríbete a Peacock.

Nota: Para beneficiarte de la oferta, debes pasar por la Peacock app del equipo Xumo.

¿Puedo mejorar a Peacock Premium Plus mientras tengo acceso a Peacock Premium?

Sí, puedes pasar a Peacock Premium Plus, pero si lo haces renunciarás a los meses restantes de tu oferta Peacock Premium de 6 meses. La actualización a Peacock Premium Plus costará la tarifa completa.

Para actualizar, tienes dos opciones:

  • En el equipo, ve a "Mis suscripciones" y busca Peacock en tu lista de suscripciones. Elige "Cambiar plan" y sigue las indicaciones.
  • En la web, entra en xumo.com/account y ve a Suscripciones y busca Peacock en la lista. Selecciona el plan y sigue las indicaciones.

¿Puedo cambiar a Peacock Premium mientras tengo acceso a Peacock Premium Plus

Sí, puedes cambiar a Peacock Premium, pero tu cuenta quedará en estado pendiente de cambio mientras sigas teniendo acceso a Premium Plus. Se te cobrará al inicio del siguiente ciclo.

Tienes dos opciones para rebajar:

  • En el equipo, ve a "Mis suscripciones" y busca Peacock en tu lista de suscripciones. Elige "Cambiar plan" y sigue las indicaciones.
  • En la web, entra en xumo.com/account y ve a Suscripciones y busca Peacock en la lista. Selecciona el plan y sigue las indicaciones.

Estoy en estado de cancelación pendiente. ¿Y si cambio de opinión y decido volver a suscribirme?

Puedes volver a suscribirte en cualquier momento, siempre que sea antes de que finalice tu ciclo de facturación actual. Inmediatamente después de darte de baja, tendrás a tu disposición un botón "Volver a suscribirse".

Para volver a suscribirte, tienes 2 opciones:

  • En el equipo, ve a "Mis suscripciones" y busca Peacock en tu lista de suscripciones. Elige "volver a suscribirse" y sigue las indicaciones.
  • En la web, entra en xumo.com/account y ve a Suscripciones y busca Peacock en la lista. Selecciona "volver a suscribirte" y sigue las indicaciones.

Si ya has cancelado tu suscripción, puedes volver a suscribirte en cualquier momento a través de la Peacock app en tu equipo Xumo.

¿Cuál es el estado de mi suscripción actual a Peacock facturada por Xumo?

Puedes encontrar los detalles de tu suscripción en:

También puedes encontrar detalles sobre tu equipo Xumo, que puedes hacer por:

  • Desplázate hacia abajo en la pantalla de inicio y elige "Mis suscripciones" o
  • Di "Administrar Peacock" en tu control remoto por voz.

Me factura Peacock o algún otro proveedor de facturación. ¿Cómo administro mi suscripción a Peacock?

Si te suscribes a Peacock a través de su app, visita Peacock para obtener más información​​​​​​​.

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0