¿Cómo configuro mi decodificador Xumo Stream?

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Antes de configurar tu Xumo Stream Box, asegúrate de que tu conexión a Internet y WiFi están configuradas y encendidas, y de que tienes listos el nombre y la contraseña de la red. Necesitarás un equipo separado con un navegador de Internet para completar el registro y la activación de la cuenta de Xumo. Para que la activación sea más fácil, usa la app de la cámara de tu smartphone para escanear el código QR que aparece en la pantalla de tu televisor. También puedes utilizar un cable Ethernet (no incluido) para establecer una conexión por cable.

Conecta el cable HDMI a tu decodificador Xumo Stream y luego enchufa la fuente de alimentación a un tomacorriente.

Cuando se encienda el indicador de alimentación, enciende el televisor y selecciona INPUT o SOURCE en tu televisor o control remoto del TV y elige la fuente HDMI correcta.

 

Nota: Usa únicamente el adaptador de corriente proporcionado. Evita los tomas controlados por reguladores de intensidad.

Sigue las instrucciones en pantalla para enlazar tu control remoto y activar el decodificador Xumo Stream. Asegúrate de que el decodificador y el control remoto estén en línea de visión durante la configuración.

 


Suscriptores de Spectrum: Si se te pide, selecciona Spectrum como tu proveedor de TV para ver contenido en vivo, tus shows favoritos y más. Si eres un suscriptor de banda ancha de Spectrum, simplemente di "Spectrum" en tu control remoto por voz después de terminar la activación para suscibirte.

Suscriptores de Xfinity: Si se te pide, selecciona Xfinity como tu proveedor de TV para ver el contenido en vivo, tus shows favoritos y más.

Para clientes que no tienen servicios de TV: Xumo Play está incluido para ti como proveedor de TV. Elige Xumo Play cuando te pidan un proveedor de TV.

 

¿Qué hago si mi control remoto no responde?

Primero, revisa las baterías del control remoto. Si al presionar cualquier botón no ves una luz roja o verde en la parte superior del control, prueba cambiarle las baterías por unas nuevas.

Luego, asegúrate de estar a no más de 3 pies del equipo y que no haya nada que obstruya la línea de visión entre el decodificador y el control remoto.

Si el equipo sigue sin responder, mantén presionados los botones 1 y 3 durante 3 segundos o hasta que veas que parpadea una luz verde en la parte superior del control remoto.

Para más ayuda con tu control remoto, consulta mi control remoto no funciona bien. ¿Cómo puedo arreglarlo?

 

Estoy atascado tratando de enlazar mi decodificador Xumo con mi TV o con los parlantes

  1. Desenchufa tu equipo.
  2. Repite los pasos de la activación.
  3. Selecciona no cuando te pidan enlazar el TV o los parlantes en la activación.

Puedes intentar volver a enlazar tu equipo después de que termines la activación desde Configuración > Equipos conectados.

 

No veo a mi proveedor de TV en la guía

Puedes explorar los listados de TV en vivo actuales y próximos de aplicaciones selectas en la Guía de TV del decodificador Xumo Stream. Xumo Play, Spectrum TV y Xfinity Stream son todos compatibles. 

 

Los listados de canales en vivo de YouTube TV, Sling, Tuby y Pluto no son compatibles actualmente en la Guía de televisión principal. Pero igual puedes explorar y mirar televisión en vivo dentro de cada app. 

 

¿Qué pasa si mi Xumo Stream Box no responde?

Desenchufa la fuente de alimentación y vuelve a enchufarla para intentar reconfigurar.

 


Nota: Xumo nunca te cobrará un cargo para activar tu equipo. Evita los sitios web fraudulentos que cometen estafas de activación y soporte técnico.

 


Configuración de decodificador de Xumo Stream - Tutorial en video

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